La voz que define el lujo moderno.
Agentes de voz IA para hoteles, restaurantes y resorts de élite. Una presencia serena que nunca deja una llamada sin responder, una reserva sin atender, ni un huésped sin bienvenida.
La tecnología que no se nota.
En VOXA creemos que la mejor tecnología es la que desaparece.
No estamos construyendo un software. Estamos construyendo una presencia — serena, elegante, siempre disponible — que representa tu marca en cada llamada.
El huésped no debería saber que habla con IA. Debería sentir que habla con el mejor miembro de tu equipo.
Eso es lo que significa para nosotros hospitalidad premium.
El silencio en la recepción es una pérdida de experiencia.
En hospitality, cada llamada sin respuesta es una promesa rota — antes incluso de que el huésped cruce la puerta.
Llamadas perdidas
El 30 % de las reservas potenciales se pierden por tiempos de espera o saturación del personal en hora punta.
Fuera de horario
Huéspedes internacionales que llaman en su zona horaria — y encuentran un buzón en lugar de una bienvenida.
Barreras idiomáticas
Atienda en la lengua materna del huésped, con cortesía y matices culturales impecables.
Saturación operativa
Libere a su recepción para que atienda al huésped presente. Voxa gestiona la línea.
Precisión quirúrgica. Calidez humana.
Voxa integra agentes de voz de última generación con sus sistemas existentes — invisible para el huésped, imprescindible para su operación.
Entendimiento semántico
Captura intenciones, no palabras. Gestiona solicitudes de concierge complejas con la fluidez de un maître veterano.
Sincronización en tiempo real
Reservas, modificaciones y cancelaciones se reflejan al instante en su PMS, POS o calendario, sin intervención humana.
Personalidad de marca
Diseñamos el tono, el ritmo y la cortesía de la voz para reflejar la identidad de su propiedad.
Multilingüe por naturaleza
VOXA atiende en el idioma del huésped — español, inglés, francés, alemán, italiano y árabe — con la misma elegancia y precisión en cada lengua.
Escuche la presencia de Voxa.
Cuatro escenarios reales de hospitality. Cada uno demuestra cómo Voxa responde con la calma y precisión de un concierge experto.
Buenas noches, llamo para reservar una suite con vistas al mar para el próximo fin de semana.
Por supuesto. Confirmo disponibilidad en la Suite Marina del viernes al domingo. ¿Reservo a su nombre habitual, Sr. Laurent?
Sí, perfecto. ¿Y el spa estará abierto el sábado por la mañana?
El spa abre a las 8:00. Le he reservado un masaje de bienvenida a las 10:00, como en su última estancia.
Diseñado para el ecosistema luxury.
Voxa no es una solución genérica. Cada agente se entrena con el lenguaje, los protocolos y los rituales específicos de su segmento.
Beneficios que se sienten en la cuenta de resultados.
Cuatro razones, una misma exigencia.
Especialización absoluta
Voxa nace exclusivamente para hospitality. No somos una plataforma genérica adaptada — somos el estándar específico del sector.
Voz indistinguible
Síntesis de voz neuronal de última generación, calibrada para que ningún huésped sospeche que está hablando con una inteligencia artificial.
Integración silenciosa
Conectamos con Mews, Cloudbeds, Opera, Cover y los principales POS sin alterar su flujo operativo actual.
Confidencialidad enterprise
Infraestructura europea, cifrado end-to-end y cumplimiento GDPR. La discreción que su marca exige.
De la consulta al piloto.
En 15 días.
Un proceso diseñado para propiedades premium que no pueden permitirse interrupciones operativas.
- 01
Consulta privada
Diagnóstico de tu operativa actual, volumen de llamadas y casos de uso prioritarios.
Día 1-2 - 02
Configuración del agente
Voz, idiomas, tono de marca y conocimiento de tu propiedad integrados en el agente.
Día 3-7 - 03
Piloto en producción
El agente entra en funcionamiento real. Monitorizamos cada llamada y ajustamos en tiempo real.
Día 8-14 - 04
Optimización continua
Análisis mensual de rendimiento, nuevos escenarios y expansión a más puntos de contacto.
Día 15+
Sin permanencia durante el piloto.
Compatible con los sistemas
que ya utilizas.
VOXA se integra con los principales PMS y plataformas de gestión hotelera sin interrumpir tu operativa.
¿No ves tu sistema? Todos nuestros pilotos incluyen análisis de compatibilidad sin coste.
Planes diseñados para
propiedades premium.
Comienza con un piloto sin permanencia. Escala al plan que mejor se adapte a tu operativa.
- Configuración completa del agente de voz
- Integración con tu PMS actual
- Tono, idiomas y knowledge base de tu propiedad
- Soporte diario durante el piloto
- Informe de rendimiento al finalizar
- €1.500 descontados si contratas un plan mensual
Hoteles boutique y restaurantes premium
- Hasta 1.000 minutos incluidos
- 1 agente de voz configurado
- Español + 1 idioma adicional
- Integraciones: Opera, Mews o Cloudbeds
- Soporte por email en 48h
- Informes mensuales de rendimiento
Hoteles 4-5 estrellas y alto volumen
- Hasta 2.500 minutos incluidos
- 2 agentes configurados
- Hasta 5 idiomas
- Integraciones: Opera, Mews, Cloudbeds, Apaleo + CRM
- Soporte prioritario en 24h
- Reunión mensual de optimización
Resorts, beach clubs, grupos hoteleros
- Uso alto incluido · política de uso razonable
- Agentes ilimitados por propiedad
- +40 idiomas nativos
- Integraciones completas + API personalizada
- Soporte dedicado 24/7
- Gestor de cuenta asignado
Cadenas, multipropiedad, necesidades específicas
- Infraestructura dedicada
- SLA garantizado
- Integraciones a medida
- Formación del equipo incluida
Todos los precios excluyen IVA.
El piloto incluye análisis de compatibilidad sin coste adicional.
Todo lo que necesitas
saber antes de empezar.
“Voxa no es solo tecnología — es el nuevo estándar de cortesía digital. Ha transformado nuestra capacidad de respuesta sin perder la calidez que nos define.”
“Por primera vez, ninguna llamada queda sin respuesta. Y ningún huésped percibe la diferencia entre nuestro equipo y Voxa.”
“La integración fue silenciosa. El impacto, inmediato. Un 28 % más de reservas en el primer trimestre.”
Transforme cada llamada en una experiencia premium.
Agendamos una consulta privada con su equipo directivo. Sin presentaciones genéricas — solo una conversación sobre lo que Voxa puede significar para su propiedad.
Disponibilidad limitada · Onboarding curado · Q3 2026